البيانات والخصوصية - أمن ملفاتك وحماية خصوصيتك خط أحمر
أمن ملفاتك وحماية خصوصيتك خط أحمر
في أثير هب، نضع أمن وسرية مستندات المناقصات في مقدمة أولوياتنا. إليك كيف نحمي بيانات شركتك ونحافظ على سريتها الكاملة.
الركائز الأمنية الثلاث
تشفير كامل أثناء النقل والتخزين
تُشفّر جميع ملفات كراسات الشروط والمستندات المرفوعة باستخدام خوارزميات AES-256 المتطورة لضمان عدم إمكانية الوصول إليها من أي طرف غير مصرح له.
الحذف الدوري والتلقائي للملفات
تحتفظ المنصة بالملفات المرفوعة لفترة محدودة لإتمام عمليات التحليل والتحقق فقط، ويتم حذف الملفات الأصلية تلقائياً من خوادمنا فور انتهاء الجلسة أو بحد أقصى ٣٠ يوماً.
الخصوصية المطلقة لبيانات العروض
التقارير المستخرجة، مصفوفات الامتثال، ونسب الملاءمة هي ملكية فكرية مطلقة لشركتك. لا يتم استخدامها لتدريب النماذج العامة ولا نطلع عليها إلا بطلب دعم فني صريح منك.
هل لديك استفسار أمني؟
فريق الامتثال الأمني لدينا جاهز للإجابة على استفسارات شركتكم أو تقديم مستندات الامتثال الفني.
جمع البيانات واستخدامها
نحن نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل حسابك وتقديم خدمات التحليل والامتثال للمناقصات. يتضمن ذلك معلومات الاتصال الأساسية لشركتك (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، والهاتف) والملفات التي تختار رفعها لتحليلها (كراسات الشروط، ملفات العروض). لا نطلب ولا نخزن أي معلومات مالية حساسة، وتتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومستقلة بالكامل.
أمن الملفات المرفوعة وحوكمتها
عندما ترفع كراسة شروط، فإنها تمر عبر خوادم آمنة ومحمية بجدران حماية متطورة. يتم عزل عمليات معالجة الملفات لكل شركة عن الأخرى تماماً لمنع أي تداخل أو تسريب للبيانات. يقتصر الوصول الآلي للملفات على أدوات التحليل الذكي المخصصة لإنتاج مخرجات عرضك فقط، دون أي تدخل بشري من طاقمنا إلا بطلب صريح لمساعدتك في حل مشكلة تقنية.
الحذف والاحتفاظ بالبيانات
نحن نؤمن بحقك الكامل في التحكم ببياناتك. يمكنك في أي وقت حذف حسابك ومسح كافة المخرجات والملفات المرفوعة بضغطة زر واحدة من لوحة التحكم. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتطبيق نظام حذف آلي دوري ينظف خوادمنا من الملفات المؤقتة التي تم رفعها للتحليل لضمان بقاء خوادمنا خالية من مستندات عملائنا بمجرد اكتمال أعمالهم.
الالتزام بالأنظمة والقوانين المحلية
تتوافق سياسات حماية البيانات في أثير هب مع نظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية وأفضل الممارسات الدولية (مثل GDPR). نحرص على استضافة بياناتنا في خوادم سحابية محلية آمنة متوافقة مع متطلبات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني لضمان سيادة البيانات وحمايتها الفائقة.
حقوقك كصاحب بيانات
لك الحق الكامل في: (١) الوصول إلى بياناتك ومعرفة كيفية معالجتها، (٢) طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات خاطئة، (٣) سحب موافقتك على المعالجة وطلب إتلاف البيانات، (٤) الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة مقروءة وسهلة للنقل. لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل مباشرة مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.